כיצד עסקים מצליחים ברשת באמצעות תוכן? מקור: nDevil
מה מאפיין עסקים מצליחים?
עסקים מצליחים הם עסקים שיודעים להחליט אלו פונקציות ותפקידים הם מפתחים בתוך העסק ודואגים לשכור עובדים (בתשלום) בעלי כישורים מבוקשים לשם מילוי התפקידים השונים. אך בנוסף, עסקים מוצלחים מסוגלים לזהות אילו פונקציות להוציא ל- outsourcing כלומר- מיקור חוץ (לשכור מספקים חיצוניים). פונקציות שאינן חלק מיכולות הליבה של העסק ואינן מהותיות לעסק, כדאי להפנות ל- Outsourcing ולהיעזר בספקים חיצוניים שיכולים לספק את "הסחורה" וזאת במקום לשכור עובדים בשכר. ישנן הרבה יתרונות לשכירת שירותים חיצוניים כאשר היתרון המהותי והמשמעותי ביותר הוא הקטנת עלויות התקורה של העסק ללא הצורך לשלם עלויות שכר קבועות. שירותים של ספקים חיצוניים ניתן לשכור בתשלום על בסיס תפוקה- כך שהן לא חלק מעלויות התקורה.
האם לבצע outsourcing לשירותי כתיבת תוכן?
כתיבת תוכן לאתרים הינה פונקציה חשובה בדרך להצלחה ושגשוג של עסקים ברשת האינטרנט וזאת בשל חוזקו כערוץ שיווקי. ללא כתיבה שוטפת של תוכן המותאם לאתר, לא ניתן להמשיך ולהתקדם בתוצאות החיפוש של גוגל ושאר מנועי החיפוש אחרים ולהביא לקוחות חדשים. ללא תוכן אטרקטיבי, משוך ומעניין, הגולשים יעזבו את האתר במהרה ויעברו הלאה לאתרים מתחרים.
יחד עם זאת, כתיבת תוכן היא אינה אחת מיכולת הליבה של עסקים רבים ולכן לא מומלץ לשכור עובדים בשכר לצורך כתיבת תוכן.
האלטרנטיבה הטובה ביותר, היא לאתר חברת תוכן אמינה ומקצועית שמסוגלת לספק את הסחורה ותעמוד בסטנדרטים של מקצועיות, לוח זמנים ושרות. חברת תוכן שתספק את כל"הסחורה" היא חברה שמסוגלת לטפל בכל ההיבטים של תוכן באינטרנט כולל: כתיבת עמודי תוכן שיווקיים, כתיבת מאמרים, כתיבת פוסטים, תרגום לשפות שונות, כתיבת תכנים ברשתות חברתיות ומעבר לכך היא גם מסוגלת להזין את כל התכנים באתר, בבלוגים, ברשתות חברתיות וכו' ולנהל את ה- תוכן באתרים השונים באופן שוטף.
כיצד בוחרים חברה מקצועית לכתיבת תוכן?
ישנם מספר נקודות שחשוב לבדוק כאשר בוחנים חברה לכתיבת תוכן:
- מיהם לקוחותיה של החברה ועד כמה הם מרוצים משרותי החברה?
- מי מנהל הפרויקט בחברת התוכן- עבודה מול מנהל פרויקט עדיפה מאשר עבודה מול הכתב עצמו?
- מהם השלבים המקדימים לפני שמתחילים לכתוב- האם מתבצעת עבודת תחקור מקדימה הכוללת: תחקור לקוח וניתוח הסביבה העסקית שלו בכדי ללמוד ולהבין את צרכי התוכן של הלקוח וכן לחדד את המסרים בתכנים שנכתבים עבורו?
- כמה כותבים יש בחברה, האם הם מסוגלים לספק כל סוג של תוכן, והאם הכותבים הם בעלי ידע בתחומים הנדרשים?- זאת על מנת לוודא ששטף הכתיבה לא יפגע כאשר כותבים מסוימים לא יכולים להמשיך לכתוב מסיבה זו אחרת
- האם יש בקרה איכות ובקרת מקוריות על התכנים שנכתבים על ידי הכותבים פרט לביקורת של הכותב עצמו?
- איזה ידע וניסיון יש לחברה בכתיבה ובניהול של תכנים באתרים,בלוגים וברשתות חברתיות?
- האם מלבד יכולות כתיבה, הצוות בחברה מבין בניהול ושיווק עסק באינטרנט שהרי זוהי המטרה בסופו של עניין (לשווק בהצלחה את העסק)?
- האם יש נוהל של העברת פידבק וביצוע תיקונים?
איתור חברה אמינה שמסוגלת לטפל בכל הרבדים הנ"ל הקשורים ל- תוכן "תשחרר" את העסק מטיפול בפונקצית מטה חשובה זו ובמקביל, תאפשר לו לטפל באספקת המוצרים והשירותים ללקוחותיו, הרי לשם כך העסק הוקם. לדוגמא: עסק לתכשיטים הוקם כדי לספק תכשיטים ללקוחותיו, עסק בתחום התיירות הוקם כדי לספק שירותי תיירות ללקוחותיו ומשרד רואי חשבון הוקם כדי לספק שירותי ראיית חשבון ולא בכדי לכתוב תוכן שיקדם אותו.
העברה אחראית של שירותי כתיבת תוכן לספקים מהימנים תאפשר לעסק למקד את המשאבים שלו ולהמשיך לטפל בלקוחותיו דבר זה יאפשר לו להמשיך להצליח, להתקדם ולשגשג.תוכן ובזמן שהתוכן מאפשר קידום במנועי חיפוש ומשיכת לקוחות פוטנציאלים לאתר, העסק עצמו דואג לספק את הסחורה ללקוחותיו.
